供熱“串聯(lián)”改“分戶(hù)”，費(fèi)用誰(shuí)承擔(dān)？

　　供熱串聯(lián)管道改造為分戶(hù)控制，該由誰(shuí)來(lái)施工，費(fèi)用誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？ 9月19日，宣化區(qū)居民李女士致電本報(bào)新聞110熱線(xiàn)咨詢(xún)此事。

　　當(dāng)日上午，李女士說(shuō)，她在宣化區(qū)恒基花園有一處底商，因經(jīng)營(yíng)需要，得報(bào)停采暖。但因她家與隔壁家底商是串聯(lián)供暖，想要報(bào)停必須進(jìn)行分戶(hù)改造。李女士向宣化建投供熱公司咨詢(xún)此事，供熱公司要求用戶(hù)自行改造。李女士認(rèn)為，老百姓非專(zhuān)業(yè)人士，完全不懂水暖知識(shí)，暖氣管道屬于供熱設(shè)施，應(yīng)由供熱公司專(zhuān)業(yè)工人免費(fèi)為居民改造。

　　隨后，記者與宣化建投供熱公司取得聯(lián)系，工號(hào)為8031客服人員答復(fù)，根據(jù)《河北省供熱用熱管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定：居民熱用戶(hù)共用供熱設(shè)備設(shè)施移交供熱企業(yè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的，維護(hù)和更新改造費(fèi)用由供熱企業(yè)承擔(dān)，計(jì)入經(jīng)營(yíng)成本。供熱設(shè)備設(shè)施在保修期內(nèi)或者因建設(shè)單位未履行、拖延履行保修責(zé)任延長(zhǎng)保修期的，維護(hù)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。居民熱用戶(hù)的戶(hù)內(nèi)非共用供熱設(shè)施由熱用戶(hù)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理，發(fā)生異常、泄漏等故障時(shí)，熱用戶(hù)可以向供熱企業(yè)報(bào)修，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。非居民熱用戶(hù)的供熱設(shè)備設(shè)施管理責(zé)任，由供熱用熱雙方通過(guò)合同方式約定。

　　針對(duì)李女士家的這種情況，客服人員說(shuō)，李女士想要報(bào)停就必須進(jìn)行分戶(hù)改造，改造需要先向他們報(bào)備，提交《分戶(hù)改造申請(qǐng)》。之后，李女士可以自行聯(lián)系該公司生產(chǎn)技術(shù)部和運(yùn)營(yíng)維護(hù)部，或客服幫助聯(lián)系，兩部門(mén)派工人到李女士家給出施工意見(jiàn)和方案，李女士自行找工人施工，施工完成后，運(yùn)營(yíng)維護(hù)部進(jìn)行驗(yàn)收，合格后可進(jìn)行報(bào)停。

　　該公司運(yùn)營(yíng)維護(hù)部主任尹鑫說(shuō)，已派工人到李女士家進(jìn)行查看，需要刨開(kāi)室內(nèi)地面重新安裝分水管。截至記者發(fā)稿前，李女士已向宣化建投供熱公司提交《分戶(hù)改造申請(qǐng)》。（記者 趙娜）