春節(jié)假期鐵路公路民航運送旅客22.84萬人次

　　2024年春節(jié)假期期間，我市交通運輸部門采取有效措施，全力保障旅客順暢出行，累計運送旅客22.84萬人次。其中，公路運送旅客4.02萬人次，鐵路運送旅客17.94萬人次，民航運送旅客0.88萬人次。

　　公路方面，春節(jié)假期共運送旅客4.02萬人次。2月17日是春節(jié)假期最后一天，當天上班族返程流、探親流交織在一起，形成節(jié)后出行首輪客流小高峰，當日發(fā)送旅客9000余人次。公路部門充分研判分析公路客流趨勢特點，不斷優(yōu)化運力調(diào)配，科學安排班次時間，加大重點區(qū)域運力投放的應急調(diào)度，加強重點旅客服務，有效滿足廣大旅客的出行需求。

　　節(jié)日期間市民的出行方式來看，鐵路仍是廣大市民出行的首選。春節(jié)假期，鐵路累計運送旅客17.94萬人次，其中2月17日達客流高峰，當日發(fā)送旅客3.01萬人次。為應對客流高峰，鐵路部門全面強化對列車的調(diào)度指揮，確保列車運行安全正點；科學統(tǒng)籌工作力量，動態(tài)調(diào)整當班人員數(shù)量；加大現(xiàn)場服務力度，在車站自助售取票機、進出站口、站臺等處增加工作人員；提前做好電梯、空調(diào)等客服設備的維護保養(yǎng)，為旅客營造舒適的候車環(huán)境；做好“老弱病殘孕幼”等重點旅客的全流程服務，讓旅客出行方便、快捷、溫馨。

　　今年春節(jié)，張家口機場整體運行平穩(wěn)有序，旅客吞吐量達0.88萬人次，航班起降64架次，貨郵吞吐量909公斤。針對客流變化情況，機場適時增開值機柜臺和安檢通道，增設流動服務崗，持續(xù)倡導“首見負責”服務文化，對“首乘旅客”、無陪老人、小孩、孕婦等特殊旅客開展愛心專屬服務，做好航站樓內(nèi)旅客服務問詢及引導等相關工作，盡量減少旅客等待時間。為方便滑雪旅客出行，機場在行李推車側面加裝了滑雪板置物架，并開通了“雪板門到門”預約服務，讓滑雪裝備出行無憂。

　　另悉，2024年春節(jié)假期，根據(jù)國家政策規(guī)定，高速公路7座及7座以下小型客車繼續(xù)實行免費政策，我市所轄高速公路駛入和駛出車輛同比均有增加，累計通行量135萬輛次。期間，高速公路交警、養(yǎng)護、路政等部門堅守工作崗位，提前在京藏高速東花園段、海張高速野狐嶺段、宣大高速陽原段等易堵路段布警，遇到突發(fā)警情第一時間處置；實時發(fā)布路面車流量信息，遇有大流量及時更新信息，提示途經(jīng)特殊點位的車輛調(diào)整出行路線；在多個易堵路段預設分流點，遇有大流量，及時分流疏導路面車流，避免長距離擁堵。（河山新聞記者 馬明明 通訊員 李治華 王惠利 楊鵬勃 杜麗娟）