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張家口赤城:智慧養(yǎng)老平臺(tái)讓農(nóng)村老人樂悠悠

2022-08-29 12:30:32  來源:張家口新聞網(wǎng)

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養(yǎng)老照護(hù)員正在老人家中開展服務(wù)。


  “小文,能幫著打掃一下家嗎?”8月28日,張家口市赤城縣東卯鎮(zhèn)西卯村78歲失能老人張?zhí)烨鐡芡酥险兆o(hù)員文學(xué)燕的電話。不多時(shí),文學(xué)燕趕到老人家,1小時(shí)后全屋衛(wèi)生打掃完畢?!皼]想到咱這山溝溝里的老人也能享受上門服務(wù)?!崩先诵Φ煤喜粩n嘴。今年3月,赤城縣為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)獨(dú)居孤寡老人和經(jīng)濟(jì)困難、高齡、失能老人的關(guān)心關(guān)愛,打造了以“平日有人照應(yīng)、生病有人看護(hù)”為主的智慧養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺(tái),經(jīng)過幾個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn),讓老年人特別是農(nóng)村老人嘗到了“智慧養(yǎng)老”的甜頭。

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新的養(yǎng)老模式讓村里的老人很受益。


  目前,赤城縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)60歲以上老年人占全縣常駐人口30%以上,老齡化問題嚴(yán)重,特別是很多農(nóng)村老人子女不在身邊,平日無人照顧,且多有病患,加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)迫在眉睫。對(duì)此,該縣民政局主導(dǎo)研發(fā)建成了智慧養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺(tái),開通了電話聯(lián)系和線上小程序兩個(gè)服務(wù)呼叫途徑,由政府購買服務(wù),聘請(qǐng)第三方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選派符合條件的126名助老照護(hù)員,定期為全縣60歲及以上特別是農(nóng)村獨(dú)居孤寡和經(jīng)濟(jì)困難高齡、失能老年人,提供上門助潔、助餐、助醫(yī)、關(guān)愛等日常照料服務(wù)。服務(wù)過程中,助老照護(hù)員需將受助老人信息、服務(wù)內(nèi)容前后對(duì)比照片、服務(wù)評(píng)價(jià)等內(nèi)容通過安裝在自己或老人手機(jī)上的服務(wù)端APP上傳至平臺(tái),民政部門同步對(duì)助老服務(wù)流程進(jìn)行全程跟蹤、審核驗(yàn)收并進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,實(shí)現(xiàn)了線上調(diào)度、指揮、監(jiān)管和線下接單、服務(wù)、結(jié)算等工作相結(jié)合。

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赤城縣民政局的工作人員正在處理養(yǎng)老服務(wù)工單。韓潔 攝


  赤城縣民政局養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心主任裴嘉寧介紹,平臺(tái)上線以來,助老照護(hù)員已服務(wù)全縣60歲及以上老年人5264人,完成養(yǎng)老服務(wù)工單4050個(gè),滿意率達(dá)100%。 (記者 韓潔 袁琦 陳嘉)

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助老照料員正在陪老人聊天。

編輯:戴美超
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