寬敞明亮的辦公環(huán)境、清晰簡(jiǎn)潔的功能分區(qū)、完善便利的設(shè)施、熱情暖心的服務(wù)。走進(jìn)赤城縣新政務(wù)服務(wù)中心,煥然一新的面貌讓人眼前一亮,群眾的辦事體驗(yàn)更好了——為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),聚焦“一站式”服務(wù),赤城縣在原政務(wù)服務(wù)中心右側(cè)新建了一座副樓,實(shí)現(xiàn)了551項(xiàng)進(jìn)駐事項(xiàng)100%進(jìn)駐。
為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”工作要求,赤城縣新建政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐28個(gè)單位、551項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),新增進(jìn)駐事項(xiàng)299項(xiàng)。赤城縣新建政務(wù)服務(wù)中心分為A區(qū)和B區(qū),總面積7000平方米,其中A區(qū)為原政務(wù)服務(wù)中心主樓,進(jìn)駐了人社、醫(yī)保、公安等部門(mén),B區(qū)為新建副樓,進(jìn)駐了稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、行政審批等業(yè)務(wù)部門(mén)。新建政務(wù)服務(wù)中心空間規(guī)劃更加科學(xué)完善,窗口服務(wù)區(qū)、咨詢(xún)幫辦區(qū)、休息等候區(qū)等各類(lèi)窗口和功能區(qū)劃分清晰。此外,中心還配備了各類(lèi)智能終端設(shè)備,新增了自助叫號(hào)服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范了場(chǎng)所、窗口指引以及提示提醒標(biāo)志。為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,新建政務(wù)服務(wù)中心推進(jìn)“一窗受理、綜合服務(wù)”,著力提升辦事效能。赤城縣行政審批局除實(shí)現(xiàn)領(lǐng)辦幫辦服務(wù)之外,還可以從網(wǎng)上進(jìn)行代辦服務(wù),群眾只需要從小程序上進(jìn)行申請(qǐng),就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程代辦。
下一步,赤城縣行政審批局將繼續(xù)堅(jiān)持以“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,提升審批服務(wù)效能”為抓手,進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變,使政務(wù)服務(wù)大廳成為服務(wù)群眾和企業(yè)的溫馨家園。
?。ㄓ浾?左文婷 通訊員 張麗娟 王怡寧)
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