河北出臺10條金融政策措施支持恢復(fù)和擴大消費

　　為著力強化金融對消費供給側(cè)和需求側(cè)的雙向支持，進一步優(yōu)化金融資源配置，為恢復(fù)和擴大消費營造良好的金融環(huán)境，近日，中國人民銀行石家莊中心支行出臺了《關(guān)于金融支持恢復(fù)和擴大消費有關(guān)事項的通知》（以下簡稱“通知”），從促進重點領(lǐng)域消費需求釋放、推動金融支持消費供給提質(zhì)、加強金融服務(wù)保障能力建設(shè)、強化組織協(xié)調(diào)保障與權(quán)益保護等四方面制定了10條金融政策措施，全方面服務(wù)全省恢復(fù)和擴大消費。

　　激活餐飲娛樂文旅等服務(wù)業(yè)消費金融需求

　　通知要求，銀行業(yè)金融機構(gòu)要強化對餐飲、娛樂、文旅、零售等受疫情沖擊較大行業(yè)以及小微企業(yè)、個體工商戶的金融紓困幫扶。支持打造太行、冰雪等文化旅游品牌，擴大“京畿福地、樂享河北”品牌影響力，讓“這么近、那么美，周末到河北”成為休閑度假新時尚。

　　發(fā)展個人信用卡等短期消費金融業(yè)務(wù)，滿足后疫情時代餐飲、娛樂、文旅等接觸型服務(wù)行業(yè)消費信貸需求。

　　因城施策支持居民合理住房消費

　　銀行業(yè)金融機構(gòu)要貫徹落實差別化住房信貸政策，適度增加個人住房貸款額度，支持居民首套和改善性住房需求。在省內(nèi)符合條件的城市落實新發(fā)放首套個人住房貸款利率動態(tài)調(diào)整政策，合理確定個人住房貸款利率，降低居民購房融資成本。

　　持續(xù)改善新市民金融服務(wù)，更好滿足農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口、新畢業(yè)大學(xué)生等群體安居樂業(yè)需要。圍繞智能家居、綠色家電、建材、家裝等大宗消費領(lǐng)域，設(shè)計專屬中長期消費信貸產(chǎn)品。

　　支持擴大汽車領(lǐng)域消費，合理滿足交通物流融資

　　鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)聯(lián)合車企加大讓利、貼息力度，適當下調(diào)首付比例和貸款利率，延長還款期限、提高審批效率。依托交通物流專項再貸款政策，積極加大對道路貨物運輸企業(yè)、中小微物流倉儲配送企業(yè)“兩企”群體，及道路運輸個體工商戶、個體貨車司機“兩個”群體的金融支持力度，積極發(fā)放優(yōu)惠利率貸款。支持汽車金融公司、金融租賃公司等非銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)行貨運物流主題金融債券。

　　優(yōu)化新興消費業(yè)態(tài)金融服務(wù)

　　通知要求，銀行業(yè)金融機構(gòu)要聚焦激發(fā)城鄉(xiāng)居民消費潛力，豐富金融產(chǎn)品供給，重點支持電商、快遞進農(nóng)村，做好農(nóng)產(chǎn)品進城、家電下鄉(xiāng)雙向流通的金融服務(wù)，持續(xù)加大縣域商業(yè)設(shè)施、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心等信貸支持。

　　創(chuàng)新金融支持新興消費業(yè)態(tài)和模式發(fā)展，引導(dǎo)探索推出更多符合智慧零售、智慧家政、數(shù)字文化等消費新業(yè)態(tài)需求的特色金融產(chǎn)品，適當降低融資成本。發(fā)展綠色消費金融服務(wù)，擴大綠色低碳產(chǎn)品供給和消費。

　　支持潛在領(lǐng)域消費培育發(fā)展

　　銀行業(yè)金融機構(gòu)要創(chuàng)新文化信貸產(chǎn)品，支持培育文化消費，促進文博文創(chuàng)、數(shù)字文化、影視演藝、工藝美術(shù)、文化創(chuàng)造等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。支持養(yǎng)老服務(wù)消費，用好普惠養(yǎng)老再貸款，鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)向符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)放優(yōu)惠利率貸款，助力打造“京畿福地、老有頤養(yǎng)”品牌。支持多層次醫(yī)療健康服務(wù)發(fā)展，促進醫(yī)療設(shè)備更新改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改造和提升。

　　支持豐富拓展消費場景

　　銀行業(yè)金融機構(gòu)要積極配合地方政府開展各類促消費活動，推進金融服務(wù)和消費場景的融合發(fā)展，拓展線上線下合作模式，創(chuàng)新惠民產(chǎn)品和讓利措施。強化消費金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分應(yīng)用信息科技手段，彌合金融服務(wù)和消費場景斷點，提高消費信貸客戶的直接觸達率。加大對會展和賽事經(jīng)濟的支持力度，積極為各級政府部門發(fā)放消費券提供技術(shù)、渠道和服務(wù)便利。

　　健全完善金融服務(wù)體系

　　通知還提出，鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)圍繞商品制造核心企業(yè)、服務(wù)消費主要行業(yè)、消費新業(yè)態(tài)新模式、商品流通體系建設(shè)等供給側(cè)重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新信用貸款產(chǎn)品，加大中長期貸款投放，推廣主動授信、隨借隨還等業(yè)務(wù)模式。專項安排促消費信貸資金額度，實施免息、減息、提升額度等優(yōu)惠政策，提升消費金融服務(wù)水平。優(yōu)化分期貸款、消費貸審批，根據(jù)客戶個性化需求提供消費信貸服務(wù)。

　　改進提升消費支付體驗

　　鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)加強支付創(chuàng)新，進一步增加線上金融產(chǎn)品供給，優(yōu)化消費者支付體驗。進一步挖掘數(shù)字人民幣促消費潛力，覆蓋零售商超、民生繳費、交通出行、文旅醫(yī)療等多個領(lǐng)域，助力支付便利。鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)等支付服務(wù)主體降低手續(xù)費用，降低商家、消費者支付成本。穩(wěn)妥推進短期入境游客境內(nèi)移動支付便利化試點，提升境外人員境內(nèi)支付規(guī)范化便利化水平。

　　建立完善金融服務(wù)工作機制

　　鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)通過資產(chǎn)證券化等方式盤活存量信貸資源，落實小微企業(yè)不良貸款差異化容忍度等政策。加強信用信息共享，持續(xù)豐富行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和消費者數(shù)據(jù)維度，增強客戶畫像和風(fēng)險識別能力，精準對接個性化金融需求。優(yōu)化內(nèi)部考核機制，完善消費領(lǐng)域信貸不良容忍度差異化考核和相關(guān)盡職免責(zé)規(guī)定。

　　加強消費者合法權(quán)益保護

　　通知強調(diào)，河北轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)要扛穩(wěn)金融消費權(quán)益保護主體責(zé)任，如實充分披露金融產(chǎn)品和服務(wù)信息，嚴格規(guī)范產(chǎn)品營銷，持續(xù)優(yōu)化消費咨詢、投訴處理機制，積極參與金融糾紛多元化解工作。加強金融消費者教育，聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求和薄弱領(lǐng)域，提升風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識，守護好老百姓的“錢袋子”。（河北日報記者 王巍 通訊員 付楨）

　　編輯：劉穎莉