和合承德網(wǎng)訊(記者李亞冰)“你們的預(yù)約服務(wù)太好了,周末也可以辦業(yè)務(wù),為我們節(jié)省寶貴時(shí)間,真是貼心又暖心的好政策!”承德縣巨樹(shù)建筑工程負(fù)責(zé)人王智勇,握著剛剛拿到的《建筑工程施工許可證》說(shuō)。王智勇通過(guò)電話預(yù)約服務(wù),啟動(dòng)周末“不打烊”通道,在周六辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。
近年來(lái),承德在政務(wù)服務(wù)力度上做“加法”,對(duì)辦事流程做“減法”,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再升級(jí),切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾的滿意度。讓王智勇暖心的“預(yù)約服務(wù)”就是“加法”之一。“預(yù)約服務(wù)指的是申請(qǐng)人在非工作日遇到特殊、緊急需辦理事項(xiàng),需要在工作時(shí)間之外的某一時(shí)間為其提供服務(wù)的制度。”市行政審批局工作人員說(shuō)。
這種服務(wù)不僅讓本市企業(yè)能夠享受優(yōu)惠政策,外來(lái)企業(yè)同樣可以獲得便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5月6日,山能投資集團(tuán)有限公司與雙橋區(qū)對(duì)接,決定投資1000萬(wàn)元成立河北晟承文化旅游集團(tuán)有限公司,在普寧小鎮(zhèn)打造占地萬(wàn)余平方米的美食廣場(chǎng)和精釀啤酒體驗(yàn)館,壯大承德夜經(jīng)濟(jì)。
作為一家剛剛落戶承德的外地企業(yè),因地域不熟悉、政策不了解,曾一度對(duì)辦理相關(guān)審批事項(xiàng)發(fā)愁。為此,雙橋區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局成立“精準(zhǔn)辦”服務(wù)團(tuán),為企業(yè)提供領(lǐng)辦、幫辦等服務(wù)。
“服務(wù)團(tuán)上門服務(wù),許多事都不用跑腿?!?月20日,項(xiàng)目簽約不到半個(gè)月,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等各類手續(xù)全部辦理完成。河北晟承文化旅游集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理羅劍對(duì)承德良好的營(yíng)商環(huán)境給予肯定:“6月1日,淄博燒烤在承德將正式開(kāi)烤。”
優(yōu)化審批程序是承德持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。承德深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,充分發(fā)揮行政審批政務(wù)服務(wù)職能作用,牢牢把握優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境和信用環(huán)境兩大重點(diǎn)任務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、完善服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)質(zhì)效,使行政審批效率、政務(wù)服務(wù)水平、企業(yè)群眾滿意度持續(xù)提升,全市營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。
今年,承德還將不斷提升審批效能,深入推進(jìn)“承德辦事一次成”改革。精心編制抽水蓄能電站、礦山、風(fēng)電等16類重點(diǎn)項(xiàng)目審批流程圖,開(kāi)展減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)次數(shù)“五減”行動(dòng),審批事項(xiàng)平均辦理時(shí)限壓縮至5.2個(gè)工作日。
同時(shí),組建幫代辦隊(duì)伍,為辦事群眾提供全程幫代辦服務(wù)。大力推動(dòng)各業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)與市一體化政務(wù)平臺(tái)對(duì)接貫通,實(shí)現(xiàn)一次注冊(cè)、多點(diǎn)互認(rèn)、全網(wǎng)通行、一站辦結(jié),市縣兩級(jí)申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。實(shí)施政務(wù)服務(wù)“掌上辦”民生工程,加強(qiáng)“冀時(shí)辦”APP推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶設(shè)立變更注銷、不動(dòng)產(chǎn)登記預(yù)約等30項(xiàng)高頻民生服務(wù)事項(xiàng)和入園、入學(xué)、養(yǎng)老補(bǔ)貼申領(lǐng)等上線“冀時(shí)辦”。
下一步,承德將構(gòu)建上聯(lián)省、下聯(lián)縣鄉(xiāng)村,橫向聯(lián)通部門,覆蓋全市四級(jí)的信用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。推行全流程線上放貸,有效解決中小微企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題。拓展信用應(yīng)用,將社會(huì)信用嵌入政務(wù)服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)在“營(yíng)商”中“贏商”。
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