橋西區(qū)便民利企提升服務(wù)效率

　　“橋西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員細(xì)致入微的服務(wù)，讓我在辦事過(guò)程中時(shí)時(shí)都感受到溫馨和關(guān)懷，也讓我感受到咱們橋西營(yíng)商環(huán)境的變化。”不久前，市民張先生到橋西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理印刷經(jīng)營(yíng)許可證，讓他沒(méi)想到的是，過(guò)去至少需要一周才能辦結(jié)的這項(xiàng)業(yè)務(wù)，這次僅用了三個(gè)小時(shí)，只提交了一次材料，就拿到了許可證。

　　為打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，張家口市橋西區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員先鋒模范作用，切實(shí)落實(shí)“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的理念，不斷推動(dòng)改革，打造優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“小切口”，推動(dòng)利企便民取得“大成效”。

　　橋西區(qū)數(shù)政局把“辦實(shí)事”理念深入到審批工作的各個(gè)細(xì)節(jié)之中，引入第三方管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行專業(yè)化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)籌窗口資源，實(shí)現(xiàn)所有進(jìn)駐事項(xiàng)“一窗無(wú)差別受理”，企業(yè)和群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，能夠在一個(gè)窗口享受包含業(yè)務(wù)受理、審批、出件等流程的“一站式”服務(wù)。

　　在此基礎(chǔ)上橋西區(qū)數(shù)政局延伸服務(wù)觸角，聚焦企業(yè)群眾辦事多元化需求，創(chuàng)新工作方法，以延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、幫辦代辦等措施，高效填補(bǔ)休息時(shí)段空缺，依托“午間不斷檔·全年不打烊”的高效政務(wù)服務(wù)大廳，為辦事群眾提供“有溫度”的政務(wù)服務(wù)，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事獲得感和滿意度。

　　（記者 郭霞 通訊員岳宏圣）